Descripción del puesto

El Estratega Digital es responsable de diseñar, estructurar y dar seguimiento a estrategias digitales para las marcas asignadas, conectando objetivos de negocio, comportamiento de audiencias, oportunidades de categoría, plataformas digitales, contenido y métricas de desempeño. Su rol combina pensamiento analítico, criterio estratégico, cultura digital, lectura de datos y entendimiento de marca para definir caminos claros que orienten la comunicación digital.

Trabaja de forma integrada con equipos de cuentas, creatividad, social media, diseño, pauta, planificación y producción para desarrollar pilares de contenido, roles por canal, calendarios, benchmarks, lineamientos estratégicos, análisis de resultados y recomendaciones accionables que fortalezcan el desempeño de cada marca en el ecosistema digital.

Requisitos

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Analizar objetivos de negocio, necesidades de marca, audiencias, competencia, categoría y comportamiento digital para construir estrategias relevantes y accionables.
2. Definir objetivos digitales, KPIs y criterios de medición para campañas, contenido always on, redes sociales, activaciones digitales y planes de comunicación.
3. Desarrollar pilares de contenido, territorios de conversación, rol por red, audiencias digitales, líneas editoriales y recomendaciones de formato para las marcas asignadas.
4. Planificar y estructurar calendarios de contenido, asegurando coherencia entre objetivos, mensajes, temporalidades, plataformas, formatos y oportunidades de conversación.
5. Realizar benchmarks, análisis de competencia, revisión de tendencias, escucha de categoría y búsqueda de referencias para identificar oportunidades estratégicas y creativas.
6. Interpretar métricas digitales como alcance, impresiones, engagement, CTR, CPC, CPM, leads, views, retención y otras variables relevantes para convertir datos en aprendizajes y recomendaciones.
7. Elaborar reportes intermedios de desempeño, identificando hallazgos, insights, oportunidades de optimización y próximos pasos para mejorar la comunicación digital de las marcas.
8. Construir briefs estratégicos claros para equipos creativos, social media, diseño y pauta, asegurando que cada requerimiento cuente con contexto, objetivo, audiencia, mensaje y mandatorios definidos.
9. Participar en sesiones de ideación, revisiones internas y mesas de trabajo, aportando contexto de audiencia, tendencias, data, benchmarks y criterios estratégicos que fortalezcan las propuestas.
10. Acompañar el manejo de crisis o situaciones sensibles en canales digitales, proponiendo lineamientos de respuesta, escalamiento y recomendaciones según el contexto de la marca.
11. Preparar y presentar documentos estratégicos, análisis, calendarios, reportes y recomendaciones a equipos internos y, cuando aplique, a cliente.
12. Mantenerse actualizado sobre plataformas digitales, cultura de internet, formatos emergentes, comportamiento de audiencias, herramientas de análisis, IA aplicada a investigación y mejores prácticas del entorno digital.

REQUISITOS Y PERFIL

1. Pensum cerrado en Mercadeo, Publicidad, Comunicación, Administración de Empresas con enfoque en marketing, Marketing Digital, Estrategia Digital, Data Analytics, e-commerce o carrera afín.
2. Experiencia mínima de 3 a 4 años en estrategia digital, marketing digital, social media strategy, content strategy, brand strategy, planificación digital o roles similares en agencia, marca o consultoría.
3. Conocimiento sólido de plataformas digitales, redes sociales, comportamiento de audiencias, tendencias, cultura digital, formatos de contenido y mejores prácticas por canal.
4. Dominio de métricas digitales de social, contenido y performance, incluyendo alcance, impresiones, engagement, CTR, CPC, CPM, leads, views, retención y lectura de resultados por objetivo.
5. Capacidad para desarrollar pilares de contenido, rol por red, calendarios editoriales, benchmarks, reportes y recomendaciones estratégicas para marcas de distintas categorías.
6. Manejo intermedio de Excel o Google Sheets; deseable conocimiento de Looker Studio, Google Analytics 4, Meta Business Suite, herramientas de social listening, plataformas de pauta o dashboards de medición.
7. Buena redacción y ortografía, con habilidad para estructurar presentaciones, briefs, racionales estratégicos, hallazgos e insights de forma clara y persuasiva.
8. Pensamiento crítico, capacidad de análisis, atención al detalle, organización, criterio para priorizar y habilidad para convertir información compleja en decisiones accionables.
9. Deseable contar con certificaciones o cursos complementarios en marketing digital, Google Analytics, Google Ads, Meta, estrategia de contenido, analítica digital, investigación de audiencias o herramientas de inteligencia artificial aplicada a estrategia.