Descripción del puesto

El Head of Social Media & Creative Technology es responsable de liderar la estrategia y ejecución de la presencia digital de DDB Centro, integrando soluciones tecnológicas e innovadoras que impulsen el engagement, la creatividad y la eficiencia en las campañas de redes sociales. Supervisa el equipo de Community Managers y lidera el desarrollo de experiencias y productos digitales, aprovechando las últimas tendencias en tecnología, como Inteligencia Artificial, realidad aumentada/virtual, y automatización, para ofrecer experiencias de marca únicas y disruptivas.

El objetivo de este puesto es asegurar que la agencia mantenga una ventaja competitiva mediante la implementación de innovaciones digitales y el desarrollo de productos digitales que aporten valor, maximizando el impacto de nuestras campañas y adaptando continuamente nuevas tecnologías que potencien la creatividad y el alcance de las estrategias de redes sociales. El Head of Social Media & Creative Technology fomenta un entorno de experimentación, desarrollando nuevas herramientas, productos y metodologías que mejoran la interacción con la audiencia, y asegurando que DDB Centro se posicione a la vanguardia en el mercado digital y creativo.

El Head of Social Media & Creative Technology es responsable de liderar la estrategia y ejecución de la presencia digital de DDB Centro, integrando soluciones tecnológicas e innovadoras que impulsen el engagement, la creatividad y la eficiencia en las campañas de redes sociales. Supervisa el equipo de Community Managers y lidera el desarrollo de experiencias y productos digitales, aprovechando las últimas tendencias en tecnología, como Inteligencia Artificial, realidad aumentada/virtual, y automatización, para ofrecer experiencias de marca únicas y disruptivas.

El objetivo de este puesto es asegurar que la agencia mantenga una ventaja competitiva mediante la implementación de innovaciones digitales y el desarrollo de productos digitales que aporten valor, maximizando el impacto de nuestras campañas y adaptando continuamente nuevas tecnologías que potencien la creatividad y el alcance de las estrategias de redes sociales. El Head of Social Media & Creative Technology fomenta un entorno de experimentación, desarrollando nuevas herramientas, productos y metodologías que mejoran la interacción con la audiencia, y asegurando que DDB Centro se posicione a la vanguardia en el mercado digital y creativo.

1. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

Desarrollar y Liderar la Estrategia de Redes Sociales y Contenido Digital:

• Crear y ejecutar estrategias innovadoras de redes sociales que impulsen el crecimiento, engagement y visibilidad de las marcas de los clientes.
• Supervisar el trabajo del equipo de Community Managers para asegurar la creación y gestión de contenido relevante, creativo y alineado con los objetivos de las campañas y de la agencia.

Desarrollo y Gestión de Productos Digitales:

• Liderar la identificación, diseño y desarrollo de productos digitales que agreguen valor a las estrategias de redes sociales y marketing de los clientes, asegurando la integración de las últimas tendencias tecnológicas y la alineación con los objetivos de negocio.
• Implementar herramientas de validación de ideas, investigación de usuarios y prototipado para el desarrollo exitoso de productos digitales y experiencias interactivas.

Implementación de Innovación y Tecnología Creativa:

• Aplicar tecnologías emergentes como Inteligencia Artificial, realidad aumentada/virtual, chatbots y automatización para mejorar la creatividad y eficiencia de las campañas digitales.
• Fomentar un entorno de innovación y experimentación dentro del equipo, liderando la implementación de nuevas soluciones que mantengan a la agencia a la vanguardia del mercado digital.

Monitoreo y Optimización de Campañas Digitales:

• Supervisar el desempeño de las campañas en redes sociales, utilizando herramientas de análisis y métricas para identificar oportunidades de mejora y optimización.
• Colaborar con el equipo de Digital Insights & Business Intelligence para analizar datos y aplicar insights que mejoren la efectividad de las estrategias digitales y el rendimiento de las campañas.

Colaboración y Coordinación con Equipos Multidisciplinarios:

• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Estrategia, Creatividad, Cuentas y Medios para asegurar que las iniciativas de redes sociales y productos digitales estén alineadas con la visión general de las campañas y los objetivos de la agencia.
• Facilitar la comunicación y la integración de tecnología y creatividad en todas las etapas del desarrollo y ejecución de proyectos.

Requisitos

1. REQUISITOS Y PERFIL

Experiencia y Conocimiento en Marketing Digital y Redes Sociales:

• Mínimo 5 a 7 años de experiencia en roles de gestión de redes sociales, marketing digital o tecnología creativa, preferiblemente en agencias de publicidad o empresas de medios.
• Profundo conocimiento de las tendencias y mejores prácticas en redes sociales, así como experiencia en la gestión y desarrollo de estrategias de contenido para plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, y otras.

Habilidades en Innovación y Tecnología Digital:

• Experiencia demostrada en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras, como Inteligencia Artificial, realidad aumentada/virtual, chatbots, automatización y otras herramientas digitales que mejoren la experiencia del usuario y la eficiencia de las campañas.
• Conocimientos en herramientas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Sprout Social, Buffer, etc.) y en tecnologías emergentes que impulsen la creatividad y el impacto en campañas digitales.

Capacidad de Liderazgo y Gestión de Equipos:

• Experiencia en liderar y motivar equipos multidisciplinarios, especialmente en la gestión de Community Managers y especialistas en redes sociales.
• Habilidad para fomentar un entorno de colaboración, creatividad e innovación, asegurando la alineación de los equipos con la visión y objetivos de la agencia.

Enfoque Analítico y Orientación a Resultados:

• Fuerte capacidad para analizar métricas y datos de redes sociales, interpretando insights para optimizar las estrategias y asegurar el cumplimiento de los KPI’s y objetivos de las campañas.
• Experiencia en trabajar con equipos de análisis de datos y utilizar herramientas de monitoreo y análisis de redes sociales (Google Analytics, Socialbakers, Sprinklr, etc.) para evaluar el rendimiento y la efectividad de las campañas.

Nivel de Inglés preferido: B2