Descripción del puesto

Líder estratégico-operativo responsable de estructurar y optimizar el funnel comercial para Hearts & Science y DDB Centro. Su misión es traer orden al manejo de leads, implementar metodologías de perfilamiento de clientes, coordinar a las diferentes unidades para integrar los pitches y ejecutar estrategias de priorización para asegurar que los recursos de la organización se inviertan en las oportunidades de mayor potencial y rentabilidad.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Gobierno y Orden Comercial: Establecer procesos rigurosos para la captura, seguimiento y cierre de leads, garantizando que toda la actividad comercial de Hearts & Science y El Taier esté centralizada y actualizada.
2. Perfilamiento y Calificación de Clientes: Desarrollar criterios de segmentación para identificar clientes "Best-Fit", analizando el potencial de crecimiento, la solvencia y la alineación estratégica antes de comprometer recursos operativos.
3. Estrategia de Inversión de Energía: Implementar un sistema de calificación (Lead Scoring) para discernir objetivamente qué oportunidades merecen inversión de tiempo y talento, y cuáles deben ser descartadas o automatizadas.
4. Gestión de Proyectos de Expansión: Liderar planes detallados que incluyan cronogramas, presupuestos y recursos necesarios para el desarrollo de nuevos productos o la entrada en nuevos mercados.
5. Análisis de Datos y Toma de Decisiones: Utilizar métricas y KPIs de ventas para identificar tendencias, evaluar la efectividad de las estrategias de marketing digital y ajustar el rumbo comercial basándose en evidencia.
6. Reportabilidad Estratégica: Mantener informados a los stakeholders sobre la salud de la tubería de ventas y los aprendizajes obtenidos de proyectos completados o leads no convertidos.
7. Coordinación entre equipos: El desarrollo de un pitch requiere de la participación de multiples unidades de negocio: arte, redes sociales, medios, creatividad, relaciones públicas, proveedores externos, producción, etc. Es trabajo del PM coordinar las diferentes unidades de negocio para asegurar que los pitches se presentan en tiempo y forma.

Requisitos

REQUISITOS Y PERFIL

1. Formación Académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial. Se valorará altamente un MBA o formación avanzada en estrategia comercial.
2. Experiencia: Mínimo de 6 años en roles de liderazgo, con experiencia comprobada en gestión de proyectos de crecimiento, desarrollo de negocios y manejo de funnels comerciales complejos y coordinación de equipos.
3. Certificaciones: Credenciales en gestión de proyectos (PMP, Scrum Master o similar) y dominio de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
4. Habilidades Técnicas: Alta capacidad analítica para identificar tendencias de mercado y desarrollar estrategias de transformación alineadas con los objetivos de la empresa.
5. Idiomas: Nivel de inglés preferido C1-C2 para comunicación fluida con stakeholders internacionales.
6. Ética Profesional: Compromiso con las prácticas antisoborno y disponibilidad para completar la capacitación interna basada en la norma ISO 37001.
7. Ordenado y estructurado, capaz de coordinar equipos complejos y dar seguimiento minucioso a los expedientes de licitación y clientes.